职位概述
主要职责：
1. 顾客服务：热情迎接顾客，引导顾客到包房，为顾客提供点歌、酒水等服务，满足顾客的需求。
2. 酒水服务：熟悉各类酒水和饮料，为顾客提供准确的酒水推荐和服务，确保酒水的供应和及时补充。
3. 食品供应：了解 KTV 提供的小吃和食品，及时为顾客送上食品，确保食品的质量和卫生。
4. 包房清洁：在顾客离开后，迅速清理包房，保持包房的整洁和卫生。
5. 设备维护：检查和维护包房内的音响、灯光等设备，确保其正常运行，及时报告设备故障。
6. 问题解决：及时处理顾客的投诉和问题，提供满意的解决方案，维护 KTV 的良好形象。
7. 安全意识：遵守 KTV 的安全规定，确保顾客的安全和舒适。
8. 团队合作：与其他服务员密切合作，共同完成工作任务，提供高效的服务。
 
职位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，热情、主动、有礼貌。
2. 形象良好，具备良好的卫生习惯。
3. 服从上级安排和管理。

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